Frizerul, stilistul, coafeza, manichiurista sau cosmeticiana sunt persoane cu care, cu siguranță, majoritatea avem relații foarte strânse. Literalmente, în mâinile acestor persoane se află felul în care arătăm. De aceea astăzi vom vorbi despre cum trebuie să ne comportăm la salonul de înfrumusețare. În primul rând, vizitele noastre se fac, în cea mai mare parte a cazurilor, pe bază unei programări. Nerespectarea acestei programări este lipsă de respect așa că faceți tot posibilul și ajungeți la timp. Dacă întârziați, este politicos să anunțați cu un sfert de oră înaintea orei stabilite. Ideal în această situație ar fi să ajungeți după „sfertul academic.” Dacă nu ajungeți deloc în ziua respectivă, sunați pentru a reprograma. Acest lucru îl poate costa pe stilistul dumneavoastră, iar unele saloane percep o taxă pentru astfel de situații. Dacă ați ajuns la timp, dar stilistul nu a terminat cu clientul aflat înainte, îngăduiți-i încă 15 minute – nu toate tipurile de păr sunt ușor de aranjat, nu toate coafurile/tunsorile se execută la fel de repede. Puteți citi o revistă sau vă puteți inspira pentru noua tunsoare din cataloagele puse la dispoziție. Când vă vine rândul, comunicați clar ce fel de servicii doriți: cât de lung, ce culoare etc. La final îi puteți recompensa pe angajații salonului, în funcție de cât credeți că merită. Dacă sunteți nemulțumiți, nu vă sfiiți să exprimați acest lucru pe loc, cât încă se mai poate face ceva. De exemplu: dacă observați că manichiurista nu sterilizează ustensilele înainte de a le folosi pe degetele dumneavoastră, spuneți-i acest lucru. Dacă rezultatul vizitei este nesatisfăcător, dacă personalul salonului a fost nepoliticos puteți sta de vorbă cu managerul. De obicei acesta încearcă să remedieze neplăcerile, clientela și recomandările fiind foarte importante pentru orice salon respectabil.

FacebookTwitterPinterestGoogle +Stumbleupon